如果您的新驾驶证在12123上无法备案，可能是由于以下几种原因导致的：

1. 驾驶证信息输入错误：在备案过程中，您需要输入驾驶证的相关信息，如姓名、证件号码、驾驶证号码等。请确保您输入的信息与驾驶证上的信息完全一致。

2. 系统故障或网络问题：有时候系统出现故障或网络连接不稳定，可能会导致备案不成功。您可以尝试重新进入备案页面，或者等待一段时间后再进行尝试。

3. 驾驶证状态异常：如果您的驾驶证存在异常情况，如过期、吊销等，可能无法成功备案。请确保您的驾驶证状态正常，并检查是否需要更新或更换驾驶证。

针对上述问题，您可以尝试以下解决方案：

1. 检查输入信息是否正确：请再次确认您输入的驾驶证信息是否准确无误，特别是姓名、证件号码、驾驶证号码等关键信息。

2. 尝试重新备案：您可以退出当前页面，重新进入备案流程，或者等待一段时间后再进行尝试。

3. 联系相关部门咨询：如果问题仍然存在，建议您联系当地交警部门或相关服务中心咨询，了解具体情况并寻求帮助。

总之，如果您的新驾驶证在12123上无法备案，不要着急，可以按照上述方法逐一排查问题并尝试解决。如果问题无法解决，可以咨询相关部门寻求帮助。