沃尔沃正确地认为这个问题很严重，因此对上述车辆采取了现场行动。这家瑞典汽车制造商知道不少于 39 份关于这种情况的报告。第一份报告是在去年夏天收到的，车主声称没有启动情况，加上多个警告灯，例如性能下降和充电系统问题。初步调查于8月22日启动。

从 10 月 17 日起，60 和 90 系列的插电式车辆将更新软件。更新后的软件将用于修复受影响的车辆，车主通知将于 12 月 8 日邮寄。根据随附的召回报告，该软件的供应商正是瑞典哥德堡的沃尔沃汽车公司。

从 S60 轿车开始，受影响的车辆在 2021 年 4 月 26 日至 2022 年 9 月 29 日期间生产。从 2021 年 3 月 25 日至 2022 年 10 月 5 日的 V60 货车也被召回。沃尔沃称为 S90L 的长轴距 S90 也受到影响，即 2021 年 4 月 26 日至 2022 年 10 月 8 日期间制造的汽车。XC60 的制造日期为 2021 年 3 月 23 日至 2022 年 10 月 5 日。最后但当然并非最不重要的是，根据下面的报告，XC90 家庭型多功能车的制造日期介于 2021 年 3 月 25 日和 2022 年 10 月 8 日之间。

将于 11 月 9 日亮相的EX90将与 XC90 作为瑞典汽车制造商的旗舰产品一起销售。EX90 中的 E 代表电动，EX90 的美国订单将于 2023 年初开放。