从餐馆和酒吧到酒店、航空公司，当然还有游轮公司，没有哪个行业像旅行和旅游业一样受到 Covid-19 的严重打击。该行业从 9.2 万亿美元减少到 4.5 万亿美元，与 2019 年相比，2020 年的 GDP 下降了 49.1%。许多人长期失业。一些酒店尚未重新开放。大型喷气式飞机仍然停在沙漠中。游轮继续空荡荡的大海，等待轮到他们重新开始行动，接待那些想要创造终生难忘的回忆的兴奋的客人。

这就是问题所在。无论是家庭团聚，与新伙伴的第一次度假，还是达成大交易的旅行，旅行都不是一种有形的产品，就像你停在车道上的汽车或新的最先进的公寓一样——书房的屏幕电视。你购买的是你带回家的回忆，在 Instagram 上纪念，或者只是在你的大脑后面。它是您与他人分享的故事，也是私密的故事，仅限于在您的旅行伙伴之间重述。

虽然一些酒店、航空公司和其他旅游供应商继续使用 Covid-19 作为... [+] 贝特曼档案

Silversea Cruises 的一则新广告敦促说：“致所有渴望旅行的人。是时候了。” 它建议说：“世界正在开放。向世界敞开心扉。”

对于我们中的许多人来说，我们不需要刺激。我们也了解口罩、测试(包括成本)和其他协议是 Covid 旅行体验的一部分。我们了解供应链问题和劳动力短缺，并且我们知道在某些情况下，有限的库存意味着更少的讨价还价。我们感谢那些继续为我们服务的服务行业人士。

然而，在旅游行业，从角落套房和 CFO 办公室来看，所提供的便利设施和服务的类型存在明显且日益严重的二分法。

一些航空公司已经恢复使用带有适当餐具的精美瓷器提供商务舱餐食，而另一些航空公司则继续提供用塑料包裹的低质量三明治。一些酒店已经恢复了 24 小时的全套客房服务，而另一些酒店仅提供有限的菜单服务，装在纸箱中，塑料刀非常脆弱，如果您将它们用于预期目的，它们就会坏掉。是的，即使在豪华酒店的塑料餐具世界中，有些也比其他的便宜。